La industria de las energías renovables opera bajo estrictas limitaciones relacionadas con la disponibilidad de activos, la seguridad operativa, el cumplimiento normativo y los objetivos climáticos. En este contexto, la excelencia operativa no es solo una cuestión de coste por MWh.
Se trata de reducir la variabilidad, mitigar el riesgo operativo, garantizar la integridad de los activos y aumentar la productividad mediante ciclos de mejora continua.
Aquí os dejamos un resumen en audio de la lectura de hoy:
ENGIE Brasil Energia ha estructurado un sistema de gestión de ideas con gobernanza, métricas y automatización para transformar el conocimiento tácito del equipo en proyectos implementados, conectando la ideación con la I+D, la innovación abierta y el rendimiento operativo. Estas acciones conforman el Programa INOVE.
Solo en 2024, ENGIE invirtió aproximadamente 1.774 millones de dólares en nuevos proyectos y modernización de activos, además de 10 millones de dólares en I+D y 731.8 dólares en soluciones para el cambio climático.
En total, se han invertido 46 millones de dólares en alrededor de 200 proyectos de innovación.
Estas inversiones son una prueba tangible de un proceso que conecta la eficiencia energética, la automatización, la digitalización y la seguridad de los procesos con los resultados operativos.
Esta trayectoria ha dado resultados extraordinarios. En 2025, ENGIE fue nombrada la Organización más innovadora del año en la categoría Generación – Grandes Empresas de los Premios ANEEL a la Innovación 2025.
La iniciativa de la Agencia Nacional de Energía Eléctrica (ANEEL) reconoce a las empresas con contribuciones significativas al sector energético a través de sus programas de Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+i).
“Las soluciones innovadoras son esenciales para afrontar los retos de la transición energética. Nuestras actividades de innovación se centran en los recursos energéticos, la automatización, la digitalización de procesos y la mitigación de los impactos sociales y ambientales.” — Eduardo Sattamini, Director Nacional
Origen del sistema: De los incentivos a la estandarización Lean del flujo de ideas
El programa interno de ideas comenzó en 2008. A partir de 2018, ENGIE pasó de los registros manuales a un sistema de gestión de ideas con flujos de trabajo estandarizados, visibilidad del embudo y roles claramente definidos.
El AEVO Innovate permitió un ciclo sólido de captura de ideas, selección, evaluación, pruebas piloto, implementación y medición.
El resultado fue una gobernanza que combina la autonomía de los departamentos con el control de calidad sobre la cartera, reduciendo la fricción en la presentación y aumentando la tasa de implementación de ideas.
Desde el punto de vista de la excelencia operativa, el cambio clave fue pasar de objetivos de volumen de presentaciones a objetivos centrados en ideas implementadas de impacto.
“Hoy, nuestros objetivos ya no se centran en la cantidad de propuestas recibidas, sino en las ideas implementadas. Esto refleja la madurez tanto del sistema como de la cultura de innovación de ENGIE Brasil Energia.” — Caroline Luciane Broering Dutra
La implementación de nuevas herramientas operativas a menudo genera inquietudes sobre la adopción y participación de los usuarios.
ENGIE adoptó estrategias de comunicación y participación que captaron rápidamente el interés de los empleados. Mediante una campaña interna con el lema "Saca tus ideas de tu cabeza", se puso en marcha el programa de ideas, con carteles promocionales colocados en pasillos, espejos y zonas comunes.
El mensaje fue claro: innovar es expresar lo que cada empleado tiene en mente.
“Lanzamos la plataforma con una comunicación ágil y divertida que conectaba a todos los equipos. Hoy en día, el programa funciona prácticamente solo y la cultura se ha consolidado.” — Jéssica Ronconi, Analista de Innovación e I+D – ENGIE
Arquitectura organizacional: Innovación multifuncional con propietarios de procesos
ENGIE gestiona su programa con el apoyo de embajadores de la innovación , puntos de contacto que conectan las áreas de operaciones, ingeniería, mantenimiento y el equipo de gestión de ideas. Este grupo es conocido cariñosamente como el Núcleo Táctico dentro de ENGIE Brasil Energia.
Este modelo establece una cadencia de mejora dentro de los equipos y acelera el proceso de evaluación, reduciendo el tiempo de decisión y facilitando el escalamiento de las mejores prácticas en todas las áreas.
“No somos nosotros quienes ‘innovamos’. Actuamos como facilitadores. La innovación impregna todos los departamentos.” — Caroline Luciane Broering Dutra
Métricas de compromiso e inclusión: el efecto de red en el embudo
La profesionalización del proceso incrementó la participación y la diversidad dentro del pipeline. Entre 2023 y 2024:
- Mujeres en el programa: +330%
- Participantes de plantas solares y eólicas: +357%
- Total de empleados participantes: +59%
- Ideas registradas en INOVE: +282%
Del insight al producto: el caso “Arataca”
Una necesidad operativa real, la falta de soluciones de mercado adecuadas, la ausencia de experiencia técnica interna y la falta de gobernanza para invertir en un prototipo sentaron las bases de Arataca , un dispositivo para detectar fugas eléctricas a tierra.
La iniciativa nació de la idea de un empleado de ENGIE.
Actualmente, el proyecto se desarrolla en asociación con CERTI/EMBRAPII y se encuentra en la etapa de búsqueda de un socio tecnológico para comercializar el producto.
El plan consiste en tener 20 prototipos probados y aprobados en 20 instalaciones en todo el país para noviembre de 2025, como parte de la iniciativa Pioneer Batch , lo que marcará el comienzo de la implementación de esta solución innovadora y de gran potencial.
Este caso ejemplifica la madurez del sistema: el flujo de trabajo de ideas está integrado con la I+D y la innovación abierta. Cuando una solución requiere complementariedad tecnológica, el mecanismo se conecta con socios, financiación y acuerdos de propiedad intelectual.
La seguridad operacional como métrica de madurez del sistema
En las empresas de alta criticidad, la salud, la seguridad y el medio ambiente (HSE, por sus siglas en inglés) son un factor clave para generar valor.
ENGIE utiliza campañas temáticas y comités ejecutivos para priorizar ideas que reduzcan la exposición al riesgo, estandaricen los procedimientos, mejoren la ergonomía y promuevan la salud mental.
“Tenemos muchas ideas centradas en la seguridad y el medio ambiente. Algunas no se pueden medir en términos de retorno de la inversión tradicional, sino en vidas preservadas y impactos ambientales reducidos.” — Caroline Luciane Broering Dutra
El mensaje para los equipos de mejora continua es claro: cuando la tasa de frecuencia de lesiones con pérdida de tiempo (LTIFR) , los cuasi accidentes y las desviaciones críticas mejoran tras las estandarizaciones derivadas de ideas, es evidencia de que el sistema de mejora funciona eficazmente. El programa de ideas actúa como un sensor distribuido en toda la organización, detectando anomalías y oportunidades de mejora continua en el punto de operación.
Cadencia de ejecución: desde la aprobación hasta la puesta en marcha
Luego de la aprobación y asignación de recursos dentro del programa, ENGIE realiza una reunión de lanzamiento para definir responsabilidades, riesgos, hitos y presupuestos para la implementación.
El tiempo de implementación típico es de hasta 12 meses, dependiendo de las ventanas de mantenimiento y la disponibilidad de activos de generación.
En 2025, el objetivo era implementar 30 ideas; hasta el momento, 39 están en desarrollo. Los indicadores clave incluyen el tiempo de desarrollo de las ideas y la tasa de implementación en relación con las aprobaciones, lo que permite tomar medidas para eliminar los obstáculos.
Integración de mecanismos: desde la cartera de ideas hasta el portafolio corporativo
ENGIE consolida una visión de mecanismos integrados. El embudo de ideas conecta con la I+D regulada, la Ley brasileña de incentivos fiscales a la innovación ( Lei do Bem ), la innovación abierta y los proyectos de digitalización.
Algunos desafíos evolucionan en pruebas de mercado con empresas emergentes; otros se convierten en proyectos con socios técnicos y científicos.
Esta arquitectura evita la redundancia, amplía las fuentes de soluciones y crea múltiples rutas de captura de valor para el mismo problema.
AEVO Innovate Desempeña un papel habilitador en la trazabilidad de extremo a extremo, la gobernanza de campañas y la autonomía del usuario para las configuraciones.
“Tenemos autonomía para crear campañas, ajustar formularios y configurar grupos de evaluación. El soporte es rápido y constante.” — Jéssica Ronconi, Analista de Innovación e I+D
El futuro de la mejora continua en ENGIE
La empresa continúa expandiendo el programa INOVE360 , integrando nuevos indicadores, campañas y metodologías inspiradas en la producción ajustada (Lean Manufacturing) , con especial atención a la mejora del rendimiento de los activos.
“A menudo, la solución a nuestros desafíos ya está en la mente de nuestros empleados. No aprovecharla significa desperdiciar uno de los mayores activos de la empresa.” — Juliano Mazute
Esta afirmación resume la esencia del recorrido de ENGIE: la innovación no es un proyecto, es un motor vivo.
Tabla de resumen de casos
| Programa | INOVE – Gestión de ideas corporativas integrada con la I+D, la innovación abierta y la Ley de Incentivo Fiscal a la Innovación (Ley del Bien). |
| Plataforma de gestión de ideas | AEVO Innovate – Flujos de trabajo configurables, autonomía para campañas y grupos de evaluación, registros de auditoría y métricas de embudo. |
| Gobernanza | Embajadores por activo, comités ejecutivos para temas críticos (como el Foro de Innovación integrado por gerentes y directores) y etapas de aprobación con presupuestos y dueños definidos. |
| Compromiso 2023→2024 | Mujeres: 26→86 (+330%). Energía solar/eólica: 14→50 (+357%). Participantes: 233→371 (+59%). Ideas registradas: 131→370 (+282%). |
| Implementación | Objetivo para 2025: 30. Entrega: 39 ideas en implementación. Duración típica: hasta 12 meses, dependiendo de las ventanas de mantenimiento y la disponibilidad de activos. |
| Caso insignia | Arataca – Dispositivo para detectar fugas eléctricas a tierra. Surgió como una idea interna, se validó en campo, se asoció con CERTI/EMBRAPII y está en camino de convertirse en un producto de ENGIE. |
| Seguridad y medio ambiente | Campañas temáticas, validación ejecutiva. El valor principal reside en las pérdidas evitadas y los intangibles. |
| Próximos pasos | Profundice en las métricas de beneficios, replique en todas las plantas, defina SLA de embudo y logre una integración completa entre los mecanismos. |
¿Necesitas refrescar la memoria? Aquí tienes un vídeo:
Acknowledgment:
AEVO Innovate agradece a ENGIE Brasil Energia por su asociación de largo plazo y la confianza a lo largo de este recorrido que conecta la mejora continua, la seguridad operacional y la innovación aplicada.
Seguimos comprometidos a mejorar el impacto del programa, acelerar las implementaciones y fortalecer la excelencia operativa en los próximos ciclos.
