Fondée en 1951 au Japon, Aiwa a toujours été synonyme d' innovation, de qualité et de performance. Ses produits sont devenus des icônes pour plusieurs générations, notamment dans le domaine audio : Walkman, Discman et Micro Systems sont des modèles emblématiques de son succès mondial.
Forte de cet ADN, Aiwa Brésil continue de développer des générations de produits alliant modernité et innovation. Guidée par la vision stratégique de sa direction, l'entreprise a décidé de transformer sa culture d'innovation et d'amélioration continue dans l'une de ses usines les plus récentes, située à Manaus, au Brésil.
En adoptant AEVO Innovate En numérisant son programme de gestion des idées, les résultats ont rapidement dépassé les attentes. En moins d'un an, plus de 2 500 idées ont été soumises, Au cours 700 ont été mises en œuvreet cinq idées mesurées à elles seules ont généré un retour financier de R $ 298,000, couvrant le coût annuel du programme en 2024. D'ici 2025, l'entreprise prévoit déjà un retour sur investissement potentiel de plus de 2 millions de reais.
Cet article explore en détail le cas Aiwa et montre comment l'alignement de la stratégie d'entreprise sur l'innovation génère des gains significatifs.
Dans cet article :
- Au sein du groupe MK et d'Aiwa
- Les défis de l'innovation à grande échelle
- La solution : AEVO Innovate
- Principaux avantages d'AEVO Innovate
- Résultats de l'affaire Aiwa
- Optimisation des chaînes de production : un exemple pratique
- Conclusion
Écoutez le résumé de cet article de blog :
Au sein du groupe MK et d'Aiwa
En 2020, le groupe MK , propriétaire de la marque Mondial depuis 2000, a acquis l'usine d'électronique de Sony au Brésil et a obtenu la licence de la marque Aiwa , qui appartenait à Sony depuis des décennies.
Grâce à des stratégies distinctes pour chaque marque, le groupe MK a su préserver ses valeurs fondamentales d' excellence, d'agilité et de performance . Les investissements dans les infrastructures, les technologies et la communication, conjugués à une croissance constante de ses usines, ont permis au groupe de s'étendre à travers l'Amérique du Sud, tandis qu'Aiwa s'est concentrée sur la satisfaction des besoins de ses clients grâce à des produits intelligents et de haute technologie à des prix abordables.
En avril 2024, Aiwa a entamé sa démarche d'innovation dans son usine de Manaus, trois ans après avoir intégré les activités d'une autre entreprise. À cette époque, les initiatives d'innovation se limitaient à une simple boîte à suggestions manuscrite. Le système manquait de structure : absence de procédure d'approbation, de retour d'information et d'indicateurs de performance définis.
Lorsque la nouvelle direction a pris les rênes, l'entreprise a transformé ce processus rudimentaire en un pilier stratégique avec le lancement de son programme d'innovation officiel : Mentes Kriativas.
Les défis de l'innovation à grande échelle
Malgré son potentiel, la vieille boîte à suggestions a révélé de sérieuses limites :
- Manque de contrôle du processus : Les idées ont stagné ou se sont perdues, faute de processus défini entre leur soumission et leur mise en œuvre.
- Aucune métrique : Il a été impossible de suivre les taux de participation, les pourcentages d'approbation ou le retour sur investissement.
- Points de blocage liés à l'évaluation : Le nombre d'évaluateurs chargés du traitement d'un volume croissant d'idées a retardé les retours.
- Faible implication dans les zones de production : Faute d'accès à des ordinateurs et en l'absence d'une culture de l'innovation, les employés de première ligne ont peu contribué.
Reconnaissant que l'innovation était un levier de compétitivité et un moteur culturel, Aiwa a mené une étude benchmark avec BIC, une autre entreprise de la même région dotée d'un programme d'innovation mature géré par AEVO InnovateCette visite a confirmé qu'Aiwa pouvait remédier à tous ses problèmes en adoptant cette plateforme.
Lire la suite:
- Programme d'idées : qu'est-ce que c'est, comment le mettre en œuvre et obtenir des résultats
- Validation des idées : comment procéder et 4 outils essentiels
- Gestion des idées : faire évoluer l'innovation avec un impact réel
La solution: AEVO Innovate
La décision de mettre en œuvre AEVO Innovate faisait partie d'une stratégie de gestion claire visant à numériser les processus et adopter les meilleures pratiques en matière de gestion de l'innovation.
Le déploiement a suivi un plan structuré :
- Formation pour les gestionnaires et les évaluateurs, en se concentrant sur le processus d'approbation.
- Ateliers pour les employés, où les participants ont soumis des idées de projets pilotes et reçu des commentaires dans un environnement simulé.
- Adoption totale par 100 % de l'entrepriseLa plateforme propose des tutoriels sur la connexion, la navigation et la soumission d'idées. Son interface, semblable à celle d'un réseau social d'entreprise, en simplifie l'utilisation.
Pour maximiser l'engagement, Aiwa a également :
- J'ai créé des supports de formation et intégré le programme au processus d'accueil des nouveaux employés.
- Élaboration d’un stratégie de communication multicanal via le web, une application mobile, WhatsApp et même des bornes interactives en usine.
- Mise en place d'un système de reconnaissance pour renforcer la participation.
Comme l'explique Caio Holanda , analyste de projet et chef de programme :
« Je dis souvent que la plateforme est l’un des piliers de notre programme : elle simplifie la soumission, l’évaluation et le suivi des idées. Sans elle, AEVO Innovate, nous n'aurions pas atteint l'envergure ni les résultats d'aujourd'hui. »
Principaux avantages de l'Interactivité AEVO Innovate
La mise en œuvre a apporté des avantages immédiats :
- Entrée simplifiée : Les employés soumettent leurs idées en quelques clics seulement, via ordinateur, mobile ou bornes interactives d'usine.
- Transparence en temps réel : Les auteurs des propositions suivent l'état d'avancement des idées, indiquant si elles sont « approuvées », « rejetées » ou « mises en œuvre », avec des justifications claires.
- Flux de travail structurés : Plusieurs étapes d'évaluation garantissent la qualité sans avoir recours à des tableurs ou à des courriels.
- Canaux de commentaires : Les employés suggèrent des améliorations pour le programme lui-même, au sein de la plateforme.
Au-delà des fonctionnalités, l' augmentation de l'engagement a constitué un tournant. Aiwa a adopté les meilleures pratiques pour stimuler la participation :
- Participation active au leadership, renforçant ainsi l'importance du programme.
- Adaptation spécifique au département, en adaptant les objectifs à la réalité de chaque zone.
- Divers canaux d'accès, notamment pour les équipes de production.
- Programme Ambassadeur, où des employés clés sont devenus des champions locaux.
- Système de récompense robuste, avec des prix trimestriels et annuels, notamment des bons d'achat, des voyages et des événements de reconnaissance.
- communication interne continue, avec des vidéos courtes, des affiches et des panneaux numériques pour que l'innovation reste visible au quotidien.
Comme le souligne Caio :
« La plateforme a démocratisé le programme : chacun peut envoyer des suggestions et les suivre en temps réel. Cette transparence est essentielle pour maintenir la motivation de l'équipe. »
Résultats de l'affaire Aiwa
Après un peu plus d'un an Mentes Kriativas, Alimenté par AEVO Innovate, les résultats sont impressionnants :
- Plus de 2 200 idées mises en œuvre (702 en 2024 et plus de 1 500 d'ici mi-2025).
- Plus de 8,000 XNUMX idées soumises (2 567 en 2024 ; 5 625 en 2025, ce qui témoigne d’une forte croissance).
- 298 000 R$ de rendement financier en 2024 (avec seulement cinq idées mesurées).
- Plus de 2 millions de reais de rendements potentiels prévus pour 2025.
- 800 salariés formés en 2024, plus 1 400 personnes reconverties en 2025.
- Participation de près de 100% des zones indirectes en 2024
- 65 % de participation active des équipes de production au cours du premier semestre 2025 (contre 28 % en 2024).
Les gains ne se limitent pas aux chiffres. Les employés ont soumis des idées qui ont amélioré la qualité , enrichi l' expérience client et accéléré les processus grâce à l'automatisation robotisée des processus (RPA) et à l'intelligence artificielle (IA) , réduisant ainsi des tâches qui prenaient autrefois des jours à quelques minutes seulement.
Optimisation des chaînes de production : un exemple pratique
Une idée mise en œuvre suggérait un changement simple : raccourcir la palette utilisée sur la chaîne de montage des téléviseurs.
Cet ajustement à faible coût a permis la production de 28 000 téléviseurs supplémentaires par an , sans heures supplémentaires, sans nouvelles embauches ni investissements dans les machines.
Avec AEVO InnovateL'intégralité du cycle de vie de cette idée (soumission, approbation, mise en œuvre et mesure du retour sur investissement) a été documentée, renforçant ainsi l'objectif du programme : transformer les idées en améliorations mesurables.
Comme le résume Caio :
« Dans notre vie quotidienne en usine, AEVO Innovate « C’est devenu presque un réseau social d’innovation. Les gens se connectent tous les jours pour voir les nouveautés, et l’interface est intuitive et personnalisable. C’est pourquoi la participation semble authentique. »
Pour donner vie à cette histoire, nous avons préparé une courte vidéo résumant l' affaire Aiwa Brazil :
Conclusion
Le cas Aiwa démontre que lorsque l'innovation est intégrée à la stratégie et soutenue par des employés et une direction engagés, les résultats suivent : en matière de culture, d'efficacité et de rentabilité financière.
Comme le conclut Caio :
« Ce parcours nous a montré comment l'innovation valorise nos collaborateurs et favorise la transformation. Notre prochaine étape consiste à consolider cette culture afin que l'innovation devienne une seconde nature dans notre usine. »
Pour Aiwa, l'innovation n'est plus seulement un processus ; c'est une habitude qui garantit une compétitivité à long terme.
